Conditions d'utilisation

1. Introduction
Bienvenue sur notre plateforme Velypto En accédant à nos services, vous acceptez de respecter les présentes Conditions d'Utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

2. Inscription et Vérification d'Identité (KYC)
Processus d'Inscription : Pour accéder à nos services, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour.

Vérification KYC : Conformément aux réglementations en vigueur, une vérification d'identité (Know Your Customer - KYC) est obligatoire. Cette procédure inclut la soumission de documents officiels et une preuve d'adresse. Sans cette vérification, vous ne pourrez pas créer d'annonces d'achat ou de vente, ni effectuer d'échanges sur la plateforme.

3. Création et Gestion des Annonces
Restrictions : Seuls les utilisateurs ayant complété le processus KYC peuvent créer des annonces d'achat ou de vente.

Exactitude des Informations : Vous êtes tenu de fournir des informations précises concernant vos annonces. Toute information trompeuse peut entraîner la suppression de l'annonce et la suspension de votre compte.

4. Système Automatisé
Fonctionnement : Pour sécuriser les transactions, notre plateforme utilise un système d'escrow automatisé. Les fonds sont détenus en séquestre jusqu'à ce que les conditions de la transaction soient remplies par les deux parties.

Litiges : En cas de désaccord entre les parties, notre système d'escrow interviendra pour résoudre le litige en se basant sur les preuves fournies.

5. Frais de Transaction
Taux Standard : Un frais standard de 0,5% est appliqué sur chaque transaction.

Variations : Ces frais peuvent varier en fonction du moyen de paiement utilisé. Le montant exact des frais sera affiché avant la confirmation de chaque transaction.

6. Moyens de Paiement Acceptés
Options Disponibles : Notre plateforme accepte divers moyens de paiement, notamment :

• Mobile Money (MTN, Orange, Moov, Airtel, etc.)
• Transferts bancaires locaux
• Cartes bancaires locales
• Cryptomonnaies (sous réserve de réglementation)

7. Responsabilités de l'Utilisateur
Conformité Légale : Vous vous engagez à utiliser la plateforme conformément aux lois et réglementations locales et internationales applicables.

Activités Interdites : Il est strictement interdit d'utiliser la plateforme pour des activités illégales, y compris, mais sans s'y limiter, le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme ou la fraude.

8. Sécurité des Comptes
Confidentialité : Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

Signalement : En cas d'activité suspecte ou non autorisée sur votre compte, vous devez en informer immédiatement notre équipe de support.

9. Suspension et Résiliation
Non-Respect des Conditions : Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte en cas de violation des présentes Conditions d'Utilisation.

Activités Suspectes : Toute activité jugée frauduleuse ou suspecte peut entraîner une enquête et la suspension temporaire ou définitive de votre compte.

10. Limitation de Responsabilité
Utilisation de la Plateforme : Nous fournissons la plateforme "telle quelle" et ne garantissons pas qu'elle sera exempte d'erreurs ou d'interruptions.

Transactions : Bien que nous mettions en place des mesures de sécurité, nous ne pouvons être tenus responsables des pertes résultant de transactions effectuées en dehors de notre système d'escrow.

11. Modifications des Conditions
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions d'Utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur la plateforme. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.